우리가 컨설팅에서 일을 시작하는 이유
안녕하세요, 한의사 최연승입니다.
모든마케팅은 한의사 최연승이 직접 기획하고 운영하는 전문직 대상 마케팅대행사입니다. 병원을 운영하면서 겪게 되는 다양한 고충과 경험을 바탕으로 사업주의 관점에서 마케팅을 바라봅니다.
무엇이 차이를 만들까?
저는 직접 병원을 운영해오면서 여러번 시행착오를 거쳐가며 본 서비스를 만들어왔습니다. 제가 기존 마케팅대행 구조에서 아쉽다고 느끼던 부분들을 해결하고자 만든 서비스로, 누구보다 사업주의 관점을 잘 이해하고 있다고 생각합니다.
그 결과 다양한 클라이언트를 모시고 마케팅 대행을 수행해왔습니다. 일부는 몇 년간 우리 서비스를 애용하며 상당한 성과를 거둔 반면, 다른 일부는 동일한 전략을 사용하더라도 기대했던 성과를 이루지 못한 경우도 있었습니다. 일련의 경험들을 통해 저는 기존 마케팅 방식의 한계를 더 깊이 이해하게 되었습니다.
왜 이러한 차이가 발생하는 것일까요?
마케팅은 마치 그릇에 물을 부어주는 것과 같습니다. 그러나 그릇이 깨져있다면 아무리 효과적인 마케팅이라도 실질적인 매출로 이어지기 어려워집니다.
초기 마케팅 셋업은 그릇을 만드는 과정입니다. 그리고 이 과정은 컨설팅 형식이 아니고서는 충분히 전달이 불가능하다는 결론을 내렸습니다.
이것을 목표로 합니다
마케팅을 통해 매출이 발생하기 위해서는 그릇을 만들기 위한 최소한의 전처리 작업이 필수입니다.
고객정의
우리의 고객이 누구인지 명확하게 정의합니다.
프로덕트정의
제품이나 서비스를 정의하고 특징을 강조하여 뚜렷한 가치 제안을 구체적으로 제시해야 합니다.
프라이싱 설계
효과적인 프라이싱 전략을 수립합니다. 가격은 제품의 가치를 반영하며 시장과 경쟁 환경을 고려해야 합니다.
비가시적인 요소의 시각화
브랜드의 가치와 이미지를 강화하기 위해 비가시적인 부분도 시 각적으로 표현합니다. 로고, 색상, 디자인 등을 활용하여 브랜드를 강조합니다.
전처리작업이 마무리되면 가용 가능한 예산을 기준으로 가장 효과가 높을 것으로 판단되는 마케팅 채널을 선별하여 실행전략을 세워야합니다.
이 과정을 통해 마케팅에 대한 이해가 깊어지고, 더 나아가 비지니스를 이해하는 시각이 발전하게 됩니다. 이를 토대로 스스로 전략을 수립하고 실행하는 데 필요한 의사결정 프레임워크를 구축할 수 있습니다.
이런 내용을 다룹니다
강의 형식으로는 다루지 못하는 경험과 노하우를 전달합니다.
세션 1 (3hr)
- 비지니스 모델 현황분석
- 마케팅 현황분석
- 시장조사
- 경쟁업체 분석
세션 2 (3hr)
- 클리닉 셋업 (백엔드)
- 브랜딩 및 퍼널 설계 (프론트엔드)
- 마케팅 전략 실행 로드맵 수립
분석을 바탕으로 전략을 도출하고 실행 가능한 옵션을 우선순위에 따라 제시합니다. 즉각적인 매출 증가를 도와주는 실행 가능한 방안들을 제안하며, 현실적이면서도 실행 가능한 방안들을 제안하고 바로 실행할 수 있도록 동기부여합니다.
마케팅 실행은 컨설팅과 연계하여 모든마케팅과 함께 진행할 수도 있지만, 우리가 직접 하지 않는 방식이라면 적절한 외주 옵션을 선택할 수 있도록 가이드라인을 제안합니다.
이렇게 진행됩니다.
컨설팅 프로세스는 아래와 같이 진행됩니다.
구조화된 설문 작성
세션을 효율적으로 진행하기 위해 사전에 구조화된 설문을 작성합니다.
사전인터뷰 (30분)
수집한 자료를 기반으로 30분 동안 클라이언트의 니즈와 컨설팅 방향성을 논의합니다. 이는 줌을 통해 진행됩니다.
메인 컨설팅 세션 (2회)
본격적인 컨설팅은 2세션으로 나누어 3시간씩 진행됩니다. 이는 기본적으로 하루에 진행되며, 스케쥴에 따라 조정될 수 있습니다.
피드백 세션 (1시간, 필요시)
필요에 따라 추가로 1시간짜리 피드백 세션을 진행할 수 있습니다.
비용안내
메인 세션은 300만원이며, VAT는 별도입니다.
시간당비용
컨설팅 형식으로 진행되는 세션은 시간당 50만원의 비용이 발생합니다. 1:1 코칭으로 진행됩니다.
할인정책
컨설팅 단독 상품은 별도의 할인이 제공되지 않습니다. 그러나 마 케팅대행 장기 계약시 계약조건에 따라 컨설팅 비용이 할인 적용되니 해당 서비스를 참고해주세요.
환불 정책
사전인터뷰에서 진행 여부를 결정한 후, 해당 과정이 도움이 되지 않을 것으로 판단되면 본 세션은 진행되지 않으며, 30분의 인터뷰 비용만 책정되어 환불 처리됩니다. 별도의 사유가 없는한 컨설팅이 진행되는 중도에는 환불이 되지 않습니다.
신중하게 결정해주세요.
본 컨설팅 과정은 일방향 강의가 아닙니다.
사실 컨설팅 방식은 당사자 양방이 모두 만족하기 어려운 경우가 많습니다.
컨설팅을 해주는 사람의 입장에서는 1:1로 리소스를 투여해 경험과 노하우를 전달하기 때문에 단순지식을 전달하는 강의 형식보다 고가를 책정할 수 밖에 없습니다.
반면 컨설팅을 받는 사람의 입장에서는 시간당비용으로 상당한 액수를 지불해야 하므로 비용 이상의 효용감을 느낄 수 있어야 합니다.
컨설팅 방식은 누구에게나 적합한 방식은 아니지만 나름의 각오와 준비가 되어있는 분들께는 도움이 되실 것이라 확신합니다.
다만, 컨설팅은 실행전략 수립에서 마무리되므로 실행으로 이어지지 않으면 크게 도움이 되지 않을 수 있습니다. 이 부분을 염두에 두고 신청해주시기바라며, 컨설팅 단독 서비스보다는 컨설팅과 마케팅 대행을 결합한 할인 적용 서비스를 추천드립니다.
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